Funcionamiento tienda virtual

A través de este post queremos guiar a nuestros clientes en el funcionamiento de nuestra tienda virtual.

Lo primero que debemos hacer es a través de nuestra web pinchar en comprar para acceder a nuestra Tienda Virtual.

 

Para agregar un producto al carrito de la compra, deberá hacer clic sobre el recuadro que le corresponda. En la imagen, vemos que para comprar Recibos XL Élite tenemos que pinchar sobre el recuadro correspondiente  que resaltamos en color violeta  para su mejor localización. Tras ello aparecerá el carrito de la compra:

Si desea seguir añadiendo productos al carrito de la compra, por favor regrese de nuevo a la tienda virtual.

En caso de disponer de un cupón de descuento deberá introducirlo en el campo Cupón de descuento y pinchar en Validar. Tras ello, se le refrescará el carrtio de la compra aplicándole dicho descuento. De no reconocerle el cupón se cargará de nuevo la página sin aplicarse ningún descuento, en tal caso revise y escriba de nuevo el cupón. Sino dispone de ningún cupón de descuento, omita dichas líneas.

Para confirmar la compra, por favor haga clic en el enlace Confirmar compra, siguiente paso que le aparece al final de la página.

Al pinchar en dicho enlace, aparecerá la siguiente página, el primer paso relativo a la identificación:

  1. Si usted ya es cliente de IDESOFT, por favor haga clic en Ya soy cliente de IDESOFT e introduzca sus datos y haga clic en el botón realizar pedido, ir al paso 2. En caso de no recordar sus datos de acceso, haga clic en el enlace Recordar datos de acceso para recibir dichos datos en su correo electrónico.
  2. En el supuesto de que no sea cliente de IDESOFT, por favor favor haga clic en No soy cliente de IDESOFT, para de esta forma darse de alta. Aparecerá un formulario que deberá rellenar y tras ello, haga clic sobre el botón alta como cliente.

Tras hacer clic en Alta como cliente, aparecerá una página de confirmación del alta. Para continuar con el proceso, haga clic en Continuar pedido, paso 2

En el segundo paso de la compra usted seleccionará la forma de pago, así como en el caso de las versiones profesionales y élite que requieren de envío, confirmar la dirección de entrega. Para finalizar haga clic en el botón Realizar Pedido.

Por último el tercer y último paso  de la compra es la confirmación de la compra, que variará en función de la forma de pago elegida:

  • Para pedidos con forma de pago tarjeta, deberá hacer clic sobre el botón Realizar pago con tarjeta, para de esta forma realizar el pago con su tarjeta. El pago lo realiza en el servidor seguro del sistema 4B, por tanto en ningún caso IDESOFT accede a los datos relativos a su tarjeta de crédito o débito, por tanto la transacción es 100% segura.

 

 

  • Si la forma de pago es transferencia bancaria, aparecerá una página con los datos para realizar la transferencia: banco, número de cuenta, importe final y campo a indicar en las observaciones. Para agilizar los trámites, conviene enviarnos el justificante de la transferencia por e-mail o por fax.